Aan de hand van deze vijf elementen, die gezamenlijk het acroniem ADKAR vormen, komt verandermanagement succesvol tot stand. De letters staan voor Awareness, Desire, Knowledge, Ability en Reinforcement. Het ADKAR model is vooral bedoeld als coaching instrument om medewerkers te helpen en bij te staan gedurende veranderprocessen binnen organisaties.
Dienst
Zorg voor de juiste Microsoft 365 adoptie en communicatie
Technologische implementaties zoals een nieuwe werkplek gaan vaak samen met een andere digitale manier van samenwerken. Maar hoe zorg je nou voor de juiste adoptie, digitale leermiddelen en communicatie?
Als Microsoft – en Prosci gecertificeerd partner begeleiden wij Microsoft 365 adoptie, communicatie en verander projecten. Het ADKAR model zorgt voor een duidelijke structuur en middelen om de nieuwe werkplek goed aan te laten sluiten bij de wensen van jullie medewerkers. Wat uiteindelijk resulteert in een hogere medewerkerstevredenheid en optimaal gebruik van Microsoft 365.
A
D
K
A
R
Desire (verlangen)
Medewerkers zien de noodzaak - 'What's in it for me' - om deel te nemen aan de verandering en het volledig te ondersteunen.
Knowledge (besef)
Door kennis van het veranderingsproces wordt het voor medewerkers duidelijk wat het (eind)doel is van de verandering.
Ability (vermogen)
Door het vermogen om nieuwe vaardigheden te leren en aan te sturen op ander gedrag, wordt de verandering beter geaccepteerd.
Reinforcement (bekrachtiging)
Door de verandering te bekrachtigen, is het voor alle medewerkers duidelijk dat dit de beste route is.